近期多家航空公司推出宠物进客舱服务，为携宠出行家庭提供便利服务。
一大早，冯女士就带着她的宠物小猫来到机场，她要搭乘飞机从深圳前往北京，和以往不同的是，冯女士不用再为它办理托运，而是可以带着它一起进客舱。
深圳机场旅客 冯女士：之前它从成都过来是托运的，成都过来时间比较短，但是去北京时间太长了，三个小时，再加上起飞，前后可能要五六个小时，担心它害怕。进客舱它可以陪在我的身边，有什么问题我可以及时关注到，而且它能闻到我的味道，没那么害怕。
冯女士告诉记者，像这样的宠物进客舱服务，要在航班起飞前24小时电话联系航空公司进行预约，需要提供动物卫生监督所出具的相关检疫证明，并为其支付1399元的飞行费用。目前，每个航班会有两个宠物进客舱名额。
某航空公司服务发展部总经理助理 徐越：从3月30日到现在，已经有40多名旅客享受了这个服务，确实比我们的预期要好很多。我们在4月28日又上线了南昌和沈阳新航点，现在从深圳、南昌、沈阳始发的三个航站都能够享受到宠物进客舱的服务。
根据航空公司规定，为保障旅客飞行体验，进客舱的宠物需要在运输前进行身体清洁，运输全程需穿戴衣物、口套及纸尿裤，并全程将宠物置于宠物包中，放置在座椅前排下方。记者也了解到，目前海航、南航、东航等航司的部分航线也陆续支持宠物进客舱，深圳宝安机场等也推出宠物候机厅等服务，“五一”期间便利旅客携宠出行。
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