如果您想要投诉淘宝网或淘宝店铺，可以采取以下步骤：
联系卖家
首先，联系卖家，如果发现所购买的是假货，第一步就是搜集证据，用相机拍下商品各个角度的照片，还有与商家沟通的聊天记录，以备投诉时使用。
淘宝平台投诉
如果无法联系到卖家，可以通过淘宝平台的客服电话9510211进行投诉，或者通过平台上的客服小蜜进行投诉反馈。
在淘宝平台上找到卖家的真实姓名、地址和联系方式，如果平台不能提供这些信息，可以直接要求平台进行赔付。
消费保平台投诉
如果淘宝平台的处理结果没有达到自己的诉求，可以向消费保平台发起投诉，微信搜索“消费保投诉”小程序后，点开投诉按钮即可。
12315投诉
拨打消费者申诉举报专线电话12315进行反馈，或者小程序直接搜索“12315”进行投诉，投诉公司为浙江淘宝网络有限公司。
在12315官方网站或APP上注册并登录账号，选择投诉类型，填写投诉信息，包括被投诉商家名称、具体问题描述、联系方式等，然后提交投诉。
法院诉讼
如果上述途径都没有解决问题，可以选择向相关法院提起诉讼。在起诉前，要先选择合适的诉讼类型和承担费用方式，例如消费者权益保护法、合同法、侵权责任法等。
可以选择在杭州互联网法院起诉，因为淘宝总部位于杭州，案由为网络服务合同纠纷，被告为浙江淘宝网络有限公司。
在法院诉讼过程中，要实事求是地提供证据，掌握好证据讲述的顺序、方式、逻辑，以确保诉讼请求能够得到支持。
收集证据
在整个投诉过程中，务必收集并保存好所有相关证据，包括订单记录、交易记录、聊天记录、商品照片、投诉截图等，以便在需要时能够提供有力的支持。
通过以上步骤，您可以选择合适的途径对淘宝网或淘宝店铺进行投诉或诉讼，以维护自己的合法权益。
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