根据《快递服务系列国家标准》的规定,同城快递的索赔时限为 3天。具体来说,如果同城快递在承诺的服务时限内未送达,即视为彻底延误,消费者有权向快递企业提出索赔要求。
因此,如果是同城快递,消费者在快递服务时限超过3天后可以开始索赔程序。如果快递企业未能提供满意的解决方案,消费者还可以向相关管理部门申诉或通过法律途径解决争议。
根据《快递服务系列国家标准》的规定,同城快递的索赔时限为 3天。具体来说,如果同城快递在承诺的服务时限内未送达,即视为彻底延误,消费者有权向快递企业提出索赔要求。
因此,如果是同城快递,消费者在快递服务时限超过3天后可以开始索赔程序。如果快递企业未能提供满意的解决方案,消费者还可以向相关管理部门申诉或通过法律途径解决争议。
决定自2025年6月1日起施行,共15条,主要规定了以下内容。 一是明确快递业发展总体要求。规定快递业发展遵循市场主导、保障安全、创新驱动、协同发展的原则,构建普惠城乡、技术先进、服务优质、安全高效、绿色节能的快递服务体系。 二是完善快递包装治理原则。规定国家完善综合性支持政策,推进快递包装绿色化
2025-04-20 09:04:00本报记者 韩 鑫突破500亿件!国家邮政局监测数据显示:截至4月11日,今年我国快递业务量已超500亿件,比2024年提前了18天。这意味着,全国人均收到快递35件,每秒钟有5700多件快递、每天有5亿件快递在神州大地穿梭流动。“小包裹”跑出“加速度”,展现快递行业发展韧性,显示消费市场回暖态势。“
2025-04-13 09:24:00近日,京东物流无锡某营业部的快递小哥李先生在短短2天内,陆续接到了100个收货地址相同、货到付款的包裹,收件人是在某工地上班的老陆(化名)。意识到不对劲的李先生果断拦截了这些包裹,第一时间报警。这一决定,帮老陆避免了9万元的经济损失。李先生告诉记者,平时,快递站所属辖区派出所的民警会到站点进行反诈宣
2025-04-02 07:11:00潮新闻客户端 通讯员 娄凌云 喻嘉伟近日,杭州市余杭区径山镇依山社区网格员在日常走访中,发现因辖区内快递投放相关事项引发了物业、快递员与居民之间的矛盾。快递员擅自改变快递投递点位,将快递堆放在楼栋空地上,对物业管理产生不利影响,对居民拿取快递也不便。依山社区网格员初步了解后,邀请快递员前往社区进行协
2025-04-01 16:33:00乌鲁木齐晚报全媒体讯(记者王媛媛)3月18日,市民吕游在市政务服务中心三楼“高效办成一件事”综合窗口,顺利申报了开办餐饮店业务。 填写表格、提交资料,吕游用时半小时便完成了所有手续。3月18日,市民正在市政务服务中心三楼“高效办成一件事”综合窗口办理业务。记者王媛媛摄 “您的申请已受理,请回
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2025-02-01 07:36:13