所在位置: 首页 > 常识 >

天猫怎么申请赔偿

100次浏览     发布时间:2025-01-06 09:30:25    

在天猫申请赔偿的步骤如下:

1. 打开手机淘宝APP,进入客户端首页后切换到“我的淘宝”页面。

2. 点击“查看全部订单”,打开要申请理赔的订单。

3. 在订单详情页面点击“投诉商家”,选择“承诺未履行”,再提交申请。

4. 耐心等待审核结果。

如果遇到以下情况,可以按相应步骤申请赔偿:

延迟发货:

买家付款后120小时内,卖家没有发货的,可以申请投诉。投诉成立后,赔付买家支付金额的30%。

晚到必赔:

针对到货时间,商家需在承诺到货时间内送达,超期未到达,买家可发起投诉。投诉成立后,如保税仓发货赔付买家20元,海外直邮赔付。

假货:

如果买到假货,消费者可以根据《正品保障服务规范》要求向平台提出退一赔四的要求。即商家需向消费者退还商品的实际成交金额,并额外支付商品实际成交金额的四倍作为赔偿。

缺货:

天猫卖家缺货的情况下,买家可以申请退款,并在退款原因中选择“缺货”提交。如果卖家同意退款,赔偿会到买家的支付宝账户。

请确保在申请赔偿时提供完整、准确的信息和相关证据,以便提高投诉成功的几率。

  • 相关文章
  • 欧特力壁挂炉售后服务概览:热线、公众号与维修中心介绍

    欧特力壁挂炉服务网点热线:400-883-2086, 为您提供欧特力壁挂炉维修点查询、欧特力壁挂炉售后维修服务商等查询服务。覆盖的欧特力壁挂炉维修点地址电话。欧特力壁挂炉售后服务承诺;1.上门服务时间(周一至周日8:00-21:00)2..师傅接单后30分钟到达目的地(情况除

    2025-06-17 20:55:49
  • 加了一夜的班后,年轻小伙热晕在出租屋!夏天到来,请做好这件事

    “医生,我们家的租客小伙子好像情况不太对,怎么叫都没反应,可他的房间门又反锁了,能麻烦你们去看下吗?”几天前的傍晚,李阿姨(化名)急匆匆地来到潮新闻·钱报健康小站、杭州市上城区九堡街道社区卫生服务中心三村服务站求助。在初步了解情况后,家庭签约医生白玲初步怀疑小伙子可能是中暑了。待火速来到出租屋,基层

    2025-06-17 20:50:00
  • CRMCR保险柜全国24小时服务热线400统一客服服务热线

    CRMCR保险柜全国售后服务热线:400-883-2086CRMCR保险柜在全球拥有18,550名科学家、工程师和专业技术人员,他们不断推动科技创新,为人类创造更美好的未来。CRMCR保险柜公司2002年共申请了2370项专利,平均每个工作日诞生10项专利。通过发明、改进和完善电子和机械产品

    2025-06-17 20:37:48
  • 特朗普:如果伊朗想对话,他们知道如何联系我

    美国白宫(资料图)当地时间17日早,特朗普在社交媒体上写道:“我尚未以任何方式、形式或途径与伊朗就‘和平谈判’进行接触。这不过是编造程度更高的假新闻!如果他们想对话,他们知道如何联系我。”美国时政新闻网站AXIOS16日援引多名消息人士的话报道,白宫正在考虑本周与伊朗方面举行会晤,讨论有关伊朗核问题

    2025-06-17 20:35:00
  • 麻江县:“三聚焦” 做好“五类”特殊 未成年人关爱保护工作

    近年来,麻江县聚焦“五类”特殊未成年人实际需求,用心用情用力做好关爱保护工作,为他们的健康成长撑起一片蓝天。一、聚焦精准保障,织密生活兜底网。精准认定保障对象,依托全国儿童福利信息系统,组织儿童督导员、儿童主任等深入开展排查摸底,全面掌握“五类”特殊未成年人数量、分布、家庭状况等信息,做到底数清、情

    2025-06-17 18:47:00
最新文章
  • 贷款利率多少才是便宜

    2025-02-01 08:43:43
  • 衣柜开门留多少距离

    2025-02-01 08:22:45
  • 小孩凳子高度多少合适

    2025-02-01 08:11:14
  • 格栅吊顶下吊多少

    2025-02-01 08:06:18
  • 室内外高差多少

    2025-02-01 08:05:43
  • 8层住宅水压多少

    2025-02-01 07:56:15
  • 租售比到底多少合适

    2025-02-01 07:55:14
  • 裙子衣柜高度是多少

    2025-02-01 07:36:13