第137届广交会即将收官之际,广州近日迎来一波境外客商的“购物热”。随着中国优化离境退税政策,起退点从500元降至200元、现金退税限额提高至2万元,叠加“即买即退”便捷服务全面上线,广交会客商及国际游客在展会外的消费热情被进一步点燃。
数据显示,自4月15日广交会开幕以来,广州市离境退税日均开单量同比增长1.68倍,创历史新高。
“即买即退”落地商圈,购物体验升级
“以前退税至少要两小时,现在扫码上传资料,五分钟就能到账!”正佳广场Hi百货销售主管黄小姐在接受采访时透露,自“即买即退”政策在天河路商圈试点后,门店客流量显著上升。她表示,外国旅客在购买文创产品、潮玩盲盒、数码相机等特色商品后,店员通过手机小程序即可协助完成退税申请,“系统自动核验护照信息和发票,几乎零等待时间”。
据记者现场观察,广交会期间的客流高峰集中在下午至晚间。“许多采购商白天签订单,晚上就带着家人来逛街。我们重点推荐了岭南非遗手工艺品和智能小家电,这两类商品的销售量比去年同期翻了一番。”有销售人员在接受记者采访时表示。
据介绍,近日广百、广州友谊、正佳广场纷纷线上宣布“即时退”上线举措,作为广州市首批离境退税“即买即退”试点商店之一,境外旅客凭护照及离境机票,可在试点门店购物后线上即时完成退税,从开单、退税、支付、宣传等全流程入手,着力提高退税便利度。优化退税办理流程,完善离境退税管理系统,提高商店开单效率,缩短旅客等待时间。
政策红利释放,拉动多元消费场景
在广州友谊正佳商店运营管理部经理许世杰看来,离境退税新政不仅是便利措施,更是推动“会展+消费”融合的重要抓手。“我们统计显示,东南亚、中东和欧洲的来宾数量显著增加,外国友人的增长幅度约为20%-30%。尤其是广交会参展商,他们在完成采购后倾向于用退税额度购买纪念品或家庭用品。”许世杰补充道。
他举例称,近期不少采购商订购了茶叶、行李箱、鞋子、衣服以及一些手信产品。“新的离境退税政策操作流程更加简便、退税时间也缩短了。特别是新政策通过扫码操作可以提高现场业务处理效率,一般10~15分钟内即可完成退税确认。”
来自巴西的首次访华游客Livia分享了她的购物经历:“我们想在商场找便携式照片打印机,虽然还没购买,但看到‘即买即退’的标识后感觉更想购买了。”据介绍,他们这次旅途计划游览北京、广州、深圳、香港和澳门。他们对中国的现代化产品印象深刻,尤其是发现了一些在欧洲或巴西尚未见到的商品。
与此同时,法国商人Alan一家则对中国的建材和家居产品表现出浓厚兴趣,而且家庭成员对广州的商品质量和价格表示满意,认为相较于欧洲,中国的产品更具性价比。“这是我们第二次来广州,发现这里的创新速度令人惊讶。”Alan的父亲表示,“我们考虑在中国定居,特别是广州,以拓展其地板系统业务。”
文/广州日报新花城记者:许晓芳
视频/广州日报新花城记者:李斌、许晓芳
广州日报新花城编辑:杨维玲