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唐人街智能锁售后服务部热线

100次浏览     发布时间:2025-05-20 21:10:57    
尊敬的用户,感谢您选择唐人街智能锁。在您使用过程中,如遇到问题,请随时联系我们。售后服务热线:400-883-2086(参考使用说明书),我们将24小时为您提供服务。以下为唐人街智能锁常见故障及维修方法,希望能为您提供帮助。

唐人街智能锁售后服务部热线

日常使用故障及处理方法

在使用申电金智能锁的过程中,您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法,供您参考。
指纹锁管理者已满怎么办

①、当你的指纹锁提示你管理者已满,这种问题解决办法很简单,人们只需要把指纹锁里面的一个管理者删除即可。

②、如果你的指纹锁成功读取指纹“嘀一声”,但就是开不了门锁,八成是智能锁里面的电机线连错了或者是电机已经损坏罢工了。如果是电机线路连接错误,人们连对即可。若是电机坏了,建议找维修师傅换一个新的电机。

③、指纹锁的LCD屏显示失败,这个时候你应该看看是不是你的指纹锁电源连接出了问题,若是请联系指纹锁的售后维修师傅来维修。

指纹锁管理者已满怎么办_指纹锁故障

④、指纹锁的系统死锁,人们应立刻关掉电源,之后等待一段时间再重启指纹锁的电源就可以了,一般来说,重启都能解决指纹锁死锁的问题。

⑤、指纹锁提示登录超时时,说明人们手指的放置位置没有对症,亦或是手指太脏了无法识别,亦或是手指放入比较慢,这个时候人们应该多次尝试,直到门锁打开。

⑥、指纹锁的把手不会自动归位。造成这种情况的原因很多,比如门扇开孔倾斜过大,或者是手轴孔开孔过小,亦或是指纹锁的面板安装歪斜了。这种情况的解决办法是把门扇开孔调整到正确的位置;把手轴孔开大一点;将指纹锁的面板摆正即可。

⑦、指纹锁门锁安装好并通电之后,前面板常开,但是后面板空转,这种说明指纹锁的前后方杆(铁)调错了,没按指纹锁的图纸来正确安装。这种情况,人们只要按照图纸说明,将前后方杆调换位置重新安装即可。

⑧、指纹锁的按键没反应或不灵活。出现这种情况可能是人们太久没用了,亦或是长时间使用使其锅仔移位了,亦或是锅仔上面有灰尘或杂物,使得面板失灵。这种情况只能更换新的面板。

⑨、指纹锁不能与PC通讯,人们应重新设置与PC串口位置和考勤机位置即可。
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